常見答問
關於電
攝錄機沒有反應, 怎樣復位？
Z11: 一直按著開關鍵及復位鍵(於機底小孔內，要用一根針)，插入變壓器或已連電腦的USB線，等待10秒，然後放開開關鍵及復位鍵，Z11應回復正常，如否，重覆以上步驟直至Z11復位。
Z12: 按復位鍵2秒, Z12應回復正常。
第一次充電要多長時間？
電池沒有使用一段時間需充電6-8小時（不攝錄情況下）直至紅色指示燈熄滅。
如何知道電池需要充電？
插入一張良好並是空的microSD卡，開啟攝錄，如果紅色指示燈亮，就需要充電。 或
攝錄時，紅色和綠色指示燈交替閃爍。
充電時間是多長？
一般來說，不攝錄情況下最長約6小時。
如何知道充電完成？
不攝錄時，充電指示燈由紅色閃爍變為關閉。 或
攝錄時，只有綠色指示燈閃爍。 或
連接到電腦，只有綠色指示燈亮。
電池的壽命是多少？
400次充電週期。
可以使用購自市場的充電電池或變壓器嗎？
請使用Zetta提供的變壓器，電池是不可代替的。
為什麼使用電池, 變壓器或連接到電腦都不能開啟Z11？
電池電量可能過低，請充電大約 30分鐘，直到紅色或橙色指示燈亮。
**並請注意：
請檢查電源是否損壞。
請檢查電源是否正確連接到Z11。
請檢查microSD卡是否完全插入卡槽。
請檢查microSD卡是否已滿（不在循環模式下）。
請檢查microSD卡是否正常工作。
關於使用
為什麼Z11會自動關閉？
無卡，卡是壞的，卡已滿（不在循環模式下），或電池電量低。
如何設定時間和日期？
請下載並執行設定工具。
如何啟用或停用時間標籤？
請下載並執行設定工具。
什麼是循環模式？
在循環模式下，如micorSD卡已滿，最早的文件會被刪除，並繼續攝錄。
最長的攝錄時間是？
使用變壓器並於32GB的卡可錄96小時（需設定解像度為 320x240和 幀率為 低）
連USB線上電腦後，電腦沒有發現裝置，應怎樣做？
請拔下USB線，然後再試一次。
關於時鐘
為什麼時鐘不正確？
長時間電池電量低（請久不久充電）。 或
電源供電到變壓器不穩定（請使用穩定電源）。
如電池電量低，Z11時鐘可保留多長時間？
5天。
如果時鐘不正確，應怎樣做？
請下載並執行設定工具。
關於視頻播放
為什麼視頻播放不暢順？
卡是壞的，卡是慢的（請使用class 4或以上的卡），卡未格式化 或 播放設備或電腦不夠強大。
如何防止視頻損壞？
使用好的卡及充滿電池，並在使用前格式化卡。
關於維修保用
請問Zetta有沒有任何海外代理？
我們沒有，請將Z11送回Zetta。